MGA-Lizenz Österreich · 10/2026

MGA Lizenz:
Was die maltesische Erlaubnis für dich bedeutet

Eine MGA-Lizenz ist die maltesische behördliche Erlaubnis für ein konkretes Glücksspielangebot und verbindet dieses mit Aufsicht, Schutzpflichten und einem Beschwerdeweg. Entscheidend ist, wen sie tatsächlich erfasst. Bei den 2 hier behandelten Casinos ist die Zuordnung unterschiedlich, weil eine Gruppenlizenz auch einen anderen Vertragspartner erfassen kann. Wir zeigen dir den Zusammenhang, damit du vor einer Einzahlung die Lizenzangaben und ihre Bedeutung für Österreich einordnen kannst.

Kurz & klar

Die maltesische Erlaubnis verpflichtet den Anbieter zu Kontrollen und Spielerschutz. Im Register zählen Gesellschaft, Lizenzart, Status, genehmigtes Angebot und zugehörige Internetadresse. Ordne die Angaben deinem Anbieter mit Spielerkonten zu, nicht bloß dessen Zulieferer.

Ein Zahlungsstreit gehört nach interner Beschwerde zur benannten außergerichtlichen Streitbeilegung. Aufsichtshinweise nimmt die Behörde getrennt davon entgegen.

Die maltesische Erlaubnis ersetzt keine österreichische Konzession für Online-Casinospiele.

Laufzettel01 — B2C & Gruppenlizenz0 %

Was ist die MGA-Lizenz?

Als Aufsichtsbehörde erteilt die Malta Gaming Authority, kurz MGA, die Erlaubnis und überwacht die erfassten Anbieter anhand ihrer gesetzlichen und technischen Vorgaben. Dazu gehören regelmäßige und anlassbezogene Prüfungen. Für dich ist zunächst wichtig, ob die Zulassung das Angebot an Spieler oder eine Leistung für andere Unternehmen betrifft.

  • B2C bedeutet Business to Consumer, also Angebot an Endkunden. Die Gaming Service Licence betrifft den Anbieter, bei dem du als Spieler teilnimmst.
  • B2B bedeutet Business to Business, also Leistungen für Unternehmen. Die Critical Gaming Supply Licence betrifft etwa wesentliche Spielsoftware und Systeme, die andere Anbieter einsetzen.

Eine Gruppenlizenz fasst zugelassene Unternehmen zusammen. Wie in einer gemeinsamen Akte führt die MGA dabei mehrere erfasste Gesellschaften unter einer Erlaubnis, mit einer benannten Gesellschaft als nominellem Inhaber. Diese trägt gegenüber der Behörde die primären Berichts- und Zahlungspflichten. Deinen Vertragspartner bestimmst du weiterhin anhand der Vertragsbedingungen des konkreten Angebots, nicht allein anhand der Firma oben im Register.

MGA Casinos in unserer Auswahl

Diese 2 MGA Casinos gehören zu unserer Auswahl. Die Tabelle trennt den bei der Malta Gaming Authority geführten Lizenznehmer vom Vertragspartner und nennt den Weg für ungelöste Transaktionsstreitigkeiten. eCOGRA ist eine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle.

Fünf unterschiedlich hohe Casino-Chipstapel mit Spielkarten.
CasinoLizenznehmerLizenznummerVertragspartnerBeschwerdeweg
InterwettenInterwetten Gaming LimitedMGA/B2C/110/2004Interwetten Gaming Ltd.Interne Beschwerde, danach eCOGRA
bwinbwin Holdings (Malta) LimitedMGA/CRP/688/2019ElectraWorks Europe LimitedKundendienst, Beschwerdeteam, danach eCOGRA für EU-Bürger

Interwetten Gaming Ltd. und Interwetten Gaming Limited sind dieselbe Gesellschaft, während sich bei bwin der nominelle Gruppenlizenzinhaber vom Vertragspartner unterscheidet. Die vollständigen Casinoprofile findest du hier.

Für bwins eCOGRA-Verfahren nennen die AGB ausdrücklich die EU-Staatsbürgerschaft als Voraussetzung. Dafür genügt dein Wohnsitz in Österreich allein nicht, also klär bei Bedarf vorher die Alternative mit dem Kundendienst.

Was bedeuten die Felder im MGA-Register?

Die Malta Gaming Authority verlinkt ihr Licensee Register und einen URL Checker, mit dem du eine Internetadresse dem lizenzierten Angebot zuordnen kannst. Das dynamische Siegel führt zum behördlichen Lizenznachweis. Dessen echter Host heißt authorisation.mga.org.mt – sieh einen anderswo gezeigten Screenshot nicht als behördlichen Datensatz an.

  • Licensee Information nennt die lizenzierte Gesellschaft. Bei einer Gruppenlizenz steht hier der nominelle Inhaber, der vom Vertragspartner abweichen kann.
  • Licence Number bezeichnet die konkrete Erlaubnis. Unter Licence Type und Class Type erkennst du B2C als Angebot an Endkunden.
  • Status zeigt den Lizenzstatus. Bei Interwetten und bwin steht Licensed, also lizenziert, neben der jeweils genannten B2C-Erlaubnis.
  • Game Types und Approved Vertical benennen Spielkategorie und genehmigtes Angebot. Casino steht bei beiden unter Type 1.
  • Website Urls nennt die zugehörigen Internetadressen. Der Eintrag erfasst interwetten.com beziehungsweise bwin.com ausdrücklich, nicht automatisch jede ähnlich geschriebene Adresse.

Diese Felder ergeben gemeinsam den Nachweis. Den allgemeinen Abgleich vor einer Einzahlung erklärt unser Ratgeber zur Casino Lizenz.

Was regelt die MGA für dich als Spieler?

Die Malta Gaming Authority verlangt Selbstsperren sowie Einzahlungs- oder Einsatzlimits. Spätestens vor deiner ersten Einzahlung muss dir der Betreiber die Möglichkeit bieten, ein Limit festzulegen. Stelle dein Limit ein, bevor du spielst.

KYC steht für Know Your Customer und dient der Geldwäscheprävention. Verifizierung bedeutet Identitätsprüfung und je nach Risiko auch die Prüfung der Herkunft deiner Mittel. Nach ausgelöster Sorgfaltsprüfung bleibt die Auszahlung – also Geld aus deinem Casinokonto – bis zum Vorliegen der erforderlichen Informationen und Dokumente gesperrt. Ohne Verifizierung heißt: Die Identitätsprüfung kommt später, entfällt aber nie dauerhaft. Reiche die angeforderten Nachweise beim Betreiber ein, zum Ablauf erfährst du mehr dazu.

Bei Beschwerden unterscheiden sich die Zuständigkeiten:

  • Zuerst behandelt der Betreiber deine Beschwerde intern. Für ungelöste Zahlungsstreitigkeiten folgt die benannte Alternative Dispute Resolution, kurz ADR, also außergerichtliche Streitbeilegung.
  • Hinweise auf Regelverstöße prüft die Player Support Unit der MGA. Sie entscheidet nicht über deinen einzelnen Zahlungsanspruch, deshalb richte diesen an die zuständige ADR-Stelle.
  • Beide Verfahren betreffen unterschiedliche Fragen. Bei einem gemischten Fall prüft die Behörde den Aufsichtsteil unabhängig vom Streitbeilegungsverfahren.

Online Casino mit MGA-Lizenz: Was gilt in Österreich?

Eine Erlaubnis der Malta Gaming Authority berechtigt nicht zum Angebot von Online-Casinospielen in Österreich, wie das Bundesministerium für Finanzen (BMF) erläutert. Auch deine Teilnahme aus Österreich ohne entsprechende Konzession birgt ein Verwaltungsstrafrisiko, selbst wenn das Unternehmen in einem anderen EU-Mitgliedstaat zugelassen ist. Bevor du aus der maltesischen Zulassung auf erlaubtes Spielen schließt, lies die getrennte Einordnung von Angebot und Teilnahme unter Online Casino in Österreich legal.

Malta oder Curaçao: Was unterscheidet die Nachweise?

Malta ist EU-Mitglied, doch für ein Online Casino aus Malta zählen die konkrete Erlaubnis und die erfasste Domain. Die Curaçao Gaming Authority veröffentlicht ebenfalls ein Register und stellt individuelle Zertifikate für Casinodomains bereit, während du bei der MGA den dynamischen Lizenznachweis liest.

Beide Behörden trennen Zahlungsstreitigkeiten von aufsichtsrechtlichen Hinweisen, sodass du auch bei unterschiedlichen Lizenzsystemen deine Forderung an die jeweils zuständige Streitbeilegungsstelle richten musst. Welche Nachweise und Zuständigkeiten die Curaçao-Lizenz umfasst, erklären wir gesondert, damit du die Systeme nach konkreten Regeln und nicht nur nach dem Sitz beurteilst.

Setze Grenzen und nutze Hilfe bei Verlusten

Online-Casinospiele setzen mindestens 18 Jahre voraus. Bei Interwetten findest du das Einzahlungslimit in den Einstellungen, bei bwin nach Anmeldung auf der Seite für Einzahlungslimits. Weil Verluste dein Budget aufbrauchen, lege die Grenze vor dem Spielen fest. Nutze bei Selbstsperre keine andere Marke zum Weiterspielen.

Die österreichische Lotteriekonzession für Online-Casinospiele liegt bei der Österreichischen Lotterien GmbH, die ihr konzessioniertes Angebot über win2day betreibt. Beachte dazu den Rechtsabschnitt oben.

Du bekommst auch als Angehöriger Unterstützung. Wende dich bei belastenden Verlusten an die kostenlose, vertrauliche Spielsuchthilfe, deren Beratung dir österreichweit offensteht. Für dich gibt es außerdem genuggespielt als kostenloses, vertrauliches Angebot zur Online-Selbsthilfe.

Häufige Fragen zur maltesischen Erlaubnis

Sind B2C und Type 1 dasselbe?

Nein, B2C bezeichnet das Angebot an Endkunden, Type 1 eine Spielkategorie. Zu Type 1 gehören etwa Casino- und Live-Casinospiele. Lies Lizenzklasse und Spielangebot gemeinsam, denn die Zahl allein verrät dir nicht die Rolle des Unternehmens.

Warum stehen weitere Lizenznummern im Register?

Unter Approved Service Providers stehen zugelassene Zulieferer mit ihren eigenen Kennungen. Ihre B2B-Nummern gehören nicht zur Betriebserlaubnis deines Casinos. Verwende für den Anbieterabgleich die Nummer neben seiner B2C Gaming Service Licence, nicht die Kennung einer darunter aufgeführten Firma.

Kostet mich das Verfahren beim benannten ADR-Anbieter Geld?

Nein, das Streitbeilegungsverfahren beim benannten ADR-Anbieter ist für dich als Spieler kostenlos. Interwetten und bwin halten das in ihren Beschwerderegeln fest. Nutze den dort genannten Anbieter, nachdem du das interne Verfahren ausgeschöpft hast und dein Zahlungsstreit ungelöst bleibt.

Entscheidet die MGA nach eCOGRA nochmals über deinen Anspruch?

Nein, die Player Support Unit ist keine weitere Entscheidungsstelle für denselben Zahlungsstreit. Sie untersucht aufsichtsrechtliche Beschwerden unabhängig vom ADR-Verfahren. Beschreibe bei einer Meldung den vermuteten Regelverstoß und unterscheide ihn von deiner Zahlungsforderung an den Betreiber.

In welcher Sprache nimmt die MGA Beschwerden an?

Die Behörde bearbeitet Eingaben auf Englisch oder Maltesisch und darf einen Identitätsnachweis anfordern. Formuliere dein Anliegen klar mit Anbieter, Internetadresse, Kontokennung, Vorfalldaten und gegebenenfalls dem strittigen Betrag. Erläutere auch, wie du den Vorfall schon mit dem Betreiber zu klären versucht hast.

Darf eine Selbstsperre beim MGA-Anbieter deine Auszahlung verhindern?

Nein, die Selbstsperre darf den Zugang zu deinem Geld nicht verhindern. Gesetzliche Identitätsprüfungen und andere rechtmäßige Auszahlungsanforderungen bleiben bestehen. Fordere das Guthaben über den vorgesehenen Kontaktweg an, ohne die Sperre für weiteres Spielen aufheben zu lassen.